"Ohne Housekeeping - keine verkaufbaren Zimmer!"

„Ohne Housekeeping – keine verkaufbaren Zimmer!“

Die Sauberkeit und die Hygiene sowie der Zustand der Einrichtungen in den Zimmern und der gesamten Anlage zählen bei den Gästen zu wichtigen Buchungs-Entscheidungskriterien.

Neben baulichem Zustand und der Qualität der Ausstattung steht aber vor allem auch die Art der Reinigung, Pflege und der Werterhaltung sowie die Qualität des Services durch die MitarbeiterInnen beim Gast im Blickpunkt der Beurteilung.

Um reibungslose Arbeitsabläufe zu gewährleisten und dem Gast den gewünschten Service und
Comfort zu liefern, ist es notwendig, MitarbeiterInnen das entsprechende Know-How zu vermitteln, wie´s am Besten und am Einfachsten geht.

In der Hotellerie - und vor allem auch im Housekeeping Bereich - sind qualifizierte Fachkräfte von Nöten!
Hier soll und muss adäquate Weiterbildung stattfinden!

Im Bereich Housekeeping gibt es leider sehr wenige wirklich gute Ausbildungs-Fachkräfte, die auch das notwendige Fachwissen sowohl in Theorie, als auch in der Praxis besitzen und zudem auch die Fähigkeit besitzen, das Wissen an die Arbeitskräfte erfolgreich weiterzugeben.

Gabriele M. Perklitsch ist diplomierte Trainerin und zertifizierte Qualitätsbeauftragte und hat als lang gediente Hausdame/Executive HousekeeperIn in der gehobenen Hotellerie im In- & Ausland maßgeschneiderte Seminare und Ausbildungsprogramme für Personen, die im hauswirtschaftlichen Bereich von Hotels arbeiten, entwickelt, um die Arbeitskräfte weiter zu Fachkräften zu qualifiziere und ein wirkungsvolles Qualitätsmanagement in der Abteilung Housekeeping erfolgreich zu installieren.
Frau Gabriele M. Perklitsch betont ihre Schulungs-Philosohpie: "Vom Profi für die zukünftigen Profis!"

So kann der Erfolg zukünftig sowohl für die Unternehmen und die ArbeitnehmerInnen einerseits und das Wohlbefinden der Gäste andererseits gesichert werden.

Frau Gabriele M. Perklitsch hat den einzigartigen GAMAPE Housekeeping-Management Ausbildungslehrgang und einzelne Houskeeping Führungskräfte Seminare entwickelt, die sich ganz speziell an die UnternehmerInnen selbst und die leitenden Kräfte in diesem Bereich richten.

Frau Perklitsch ist überzeugt: "Wir sollten von Oben zu schulen anfangen. Beim Management!"

Nur wenn der Qualitätsgedanke von Oben aus gesteuert und gelebt wird, wird das Qualitäts-Management Denken im eigenen Betrieb fruchten, das Unternehmen erfolgreich geführt werden und die Gäste werden zufrieden als Stammgäste wieder kommen und gute Mundpropaganda zu Hause und bei Freunden verbreiten!

Fragen zu dem Bildungsangebot richten Sie bitte an: gamape@sbg.at