Ärzte Bewertungen im Internet von der AOK gewünscht

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Die 25 Millionen Versicherten der AOK sollen auf einem neuen Internet Portal ihre Ärzte bewerten und so verspricht sich die AOK eine neue Übersicht beliebter Ärzte.

Dieses Streben der AOK wird jedoch strittig betrachtet, da die Bewertungen wie bei ähnlichen Bewertungsportalen sowohl "Rache-Bewertungen" wie auch unrealisitische positive Bewertungen durch die Aktivität eines Arztes, der sich vermehrt mit dem Internet beschäftigt, erreicht werden können.

Die Aussagekraft der Bewertungen wird von Gesundheits- und Wirtschaftsexperten sowie von Internet-Spezialisten als äußerst bedenklich eingestuft, da es hier zu einer ungerechten Stigmatisierung von Ärzten kommen kann.

So kann ein Arzt zum Beispiel seine Patienten aufrufen, seinen Konkurrenz Arzt im gleichen Ort massiv schlecht zu bewerten, obwohl die Patienten dort niemals sich in der Praxis behandeln liesen und diese überhaupt nicht von innen kennen.

Ärzte, die sich auf ihre Arbeit konzentrieren und wenig mit dem Internet beschäftigen könnten so schlechte Bewertungen erhalten, obwohl sie erstklassige Arbeit leisten.

Laut Internet-Experten führt dies nicht zu einer Transparenz im Gesundheitssystem sondern zu einer neuen Quelle des Konkurrenzkampfes mit dem neuen Schauplatz Internet, mit dem sich die Ärzte dann aktiv beschäftigen müssten, anstatt Zeit für Fortbildungsmaßnahmen zu haben.

Zudem könnte sich ein Arzt nicht gegen ungerechtfertigte Bewertungen wehren, diese nämlich auszusondieren wäre bei der Vielzahl der Internet Teilnehmer rein vom Betreuungsaufwand gar nicht zu bewältigen, da die Stimmen schneller abgegeben werden, wie diese korrigiert und zensiert werden können. Dies stellt auch in Frage, was ein Bewertungs-Portal für einen Sinn macht, in dem in der Folge dann sämtliche Bewertungen überprüft und zensiert werden sollen.

Ärzte dagen sollen nach einem Verfahren in den USA ihre Patient vor der Behandlung verpflichten, auf eine Bewertung des Arztes zu verzichten, was sehr wenig Sinn macht, denn gerade die Patienten können ja nur den Arzt bewerten, von dem diese auch behandelt werden. Ärzte sehen vor allem die Gefahr, dass so ein Portal gegen die ärztliche Schweigepflicht verstoßen wird.