Gesundheitswirtschaft

Landkreis Marburg-Biedenkopf und Partner überzeugen bei Wettbewerb „Ideenpark Gesundheitswirtschaft“

Der deutsche Klinikmarkt befindet sich mitten im Umbruch: Die Privatisierung von Kliniken ist in vollem Gange, die Digitalisierung der Patientendaten (eGK, ePK) wird in der Politik diskutiert und auch schon in den Kliniken implementiert. Dies erfordert ein Konzept für die Sicherheit von Patientendaten sowie transparente, optimierte Prozesse in der IT bzw. im gesamten Krankenhaus. Das Spanungsverhältnis zwischen optimaler medizinischer Versorgung und Wirtschaftlichkeit wird aufgrund der DRG-Einführung verstärkt. Gleichzeitig nimmt das Selbstverständnis der Patienten als Kunde von Gesundheitsleistungen zu. Aus diesen Gründen ist es für Kliniken zunehmend wichtiger, Antworten auf folgende Fragen geben zu können:

Systematische Ermittlung der Praxismanagement-Qualität
Die Qualität des Praxismanagements bestimmt maßgeblich den Praxiserfolg. Das Institut für betriebswirtschaftliche Analysen, Beratung und Strategie-Entwicklung (IFABS), Düsseldorf, misst seit zehn Jahren diese Größe mit dem Benchmarking-Praxisanalyse-Systems©..Es ermöglicht mittels Fragebögen eine detaillierte Analyse von Art und Umfang aller im Rahmen des Praxismanagements eingesetzten Instrumente, Regelungen und Maßnahmen, angefangen bei der Planung über das Patientenmanagement, Organisation, Marketing, Führung, bis hin zum Finanzmanagement, ergänzt durch die Ermittlung von Mitarbeiter- und Patientenzufriedenheit sowie der Weiterempfehlungsbereitschaft (Thill, Klaus-Dieter: Das Benchmarking-Praxisanalyse-system, BOD-Verlag, Norderstedt 2010, ISBN 978-3-8391-5335-2).