Infoveranstaltung

Am 30.07.2010 findet in der neuen Pforzheimer Niederlassung des Bildungsträgers makotech GmbH von 11:00 bis 12:00 Uhr eine Infoveranstaltung zum Thema „Berufsorientierung im Dienstleistungsbereich: Service und Kundenbetreuung - Arbeitschancen und Jobs“ statt.

Kunden- und Serviceorientierung sind die Zauberworte. Dass die Dienstleistungsbranche nicht nur qualifiziertes Personal im Kundenmanagement sondern auch klare langfristige Strategien in Kundenbeziehungsmanagement benötigt, hat eine Studie der IHK Stuttgart bei Dienstleistungsunternehmen der Region gezeigt.